Daftra Academy

دليل إدارة المبيعات في برنامج دفترة

دليل عملي لإدارة المبيعات في دفترة: ضبط إعدادات الفواتير وعروض الأسعار، وإنشاء الفواتير وأوامر البيع وإدارتها، والتعامل مع الخصومات والمرتجعات والإشعارات والفواتير الدورية.

المدة
ساعتان
محتوى مرئي
متعلم
+3
متعلم
المدرّبون
أكاديمية دفترة
فريق دفترة التعليمي

عن هذه الدورة

تجمع هذه الدورة شروحات قسم المبيعات في دفترة في مسار واحد، بدءًا من صفحة “إعدادات المبيعات” حيث تضبط ترقيم الفواتير وطرق الخصم والتسوية والحد الأقصى للخصم والحالات اليدوية وخيارات الشحن ومصادر الطلب والحقول الإضافية وتصاميم الفواتير وعروض الأسعار.

ثم تنتقل الدروس إلى دورة البيع نفسها: إنشاء عروض الأسعار وتحويلها إلى أوامر بيع وفواتير، وإنشاء فاتورة المبيعات خطوة بخطوة، وإدارة الفواتير من صفحة واحدة، وإرسالها إلى العملاء عبر وسائل التواصل، وعرض ربح كل فاتورة.

  • التعامل مع المرتجعات عبر الفواتير المرتجعة والإشعارات الدائنة، وإصدار الإشعارات المدينة.
  • إعداد الفواتير الدورية للخدمات المتكررة، وتطبيق العروض والخصومات على المنتجات.
  • قراءة تقرير المنتجات الأكثر والأقل مبيعًا، وإضافة الختم أو التوقيع الإلكتروني إلى المستندات.

ماذا ستتعلم؟

  • ضبط إعدادات الفواتير وعروض الأسعار، بما فيها الترقيم المتسلسل والحالات اليدوية.
  • التمييز بين الخصم والتسوية وتطبيق كل منهما على فواتير المبيعات، وتحديد حد أقصى للخصم.
  • إنشاء عروض الأسعار وأوامر البيع وتحويلها إلى فواتير مبيعات.
  • إنشاء فواتير المبيعات وإدارتها وإرسالها إلى العملاء عبر البريد أو وسائل التواصل.
  • إعداد خيارات الشحن ومصادر الطلب والحقول الإضافية وتصاميم الفواتير.
  • معالجة المرتجعات بالفواتير المرتجعة والإشعارات الدائنة، وإصدار الإشعارات المدينة.
  • إنشاء الفواتير الدورية وتطبيق عروض الخصم على المنتجات.
  • متابعة ربح الفواتير وتقرير المنتجات الأكثر والأقل مبيعًا.

لمن هذه الدورة

  • أصحاب المنشآت الذين يصدرون فواتير المبيعات وعروض الأسعار من دفترة.
  • موظفو المبيعات والمحاسبون المسؤولون عن الفواتير والمرتجعات.
  • مديرو الحسابات الذين يضبطون إعدادات المبيعات وصلاحيات الخصم للموظفين.

ما تحتاجه قبل البدء

  • حساب نشط على دفترة مع تفعيل تطبيق المبيعات.
  • إضافة بعض العملاء والمنتجات إلى الحساب لتطبيق الأمثلة.

محتوى الدورة

21 درساً • ساعتان و3 دقائق

  1. 1دروس الدورة
    • شرح قائمة الإعدادات الخاصة بالفواتير وعروض الأسعار في دفترة7 دقائق
    • شرح طرق الخصم والتسوية التي يمكن تطبيقها على فواتير المبيعات في دفترة5 دقائق
    • شرح كيفية تفعيل الحالات اليدوية لفواتير المبيعات في دفترة3 دقائق
    • شرح كيفية ضبط نسبة الخصم والحد الأقصى للخصم التي يتم تطبيقها على فواتير المبيعات في دفترة4 دقائق
    • تعرف على كيفية إرسال الفواتير وعروض الأسعار إلى عملائك عبر وسائل التواصل الاجتماعي في دفترة4 دقائق
    • شرح كيفية عرض قيمة الربح داخل كل فاتورة مبيعات في دفترة5 دقائق
    • شرح تعديل وصف قيد اليومية الخاص بكل فاتورة مبيعات على حسابك في دفترة4 دقائق
    • شرح كيفية إنشاء حقول إضافية لفواتير المبيعات على دفترة6 دقائق
    • شرح كيفية تطبيق العروض والخصومات على بعض منتجاتك في دفترة6 دقائق
    • شرح كيفية ضبط خيارات الشحن وضبط الإعدادات الخاصة بها في دفترة9 دقائق
    • شرح ما هي مصادر الطلب في دفترة وكيفية الاستفادة منها وتوضيح تطبيقاتها في مجال المطاعم5 دقائق
    • شرح كيفية إضافة أو تعديل تصميم للفواتير أو عروض الأسعار التي يتم إخراجها من حسابك في دفترة13 دقيقة
    • أفضل برنامج لعمل عروض الأسعار - شرح شامل لبرنامج دفترة6 دقائق
    • شرح كل ما يتعلق بأوامر البيع وكيفية التعامل معها في نظام دفترة6 دقائق
    • كيفية إنشاء فاتورة مبيعات بالخطوات - دفترة7 دقائق
    • أفضل برنامج فواتير مبيعات - شرح شامل لدفترة9 دقائق
    • شرح إنشاء إشعار دائن بالمرتجعات على الفواتير و إنشاء فاتورة مرتجع في دفترة5 دقائق
    • شرح كيفية إنشاء الإشعارات المدينة على فواتير المبيعات داخل برنامج دفترة4 دقائق
    • شرح إنشاء الفاتورة الدورية لتسهيل عمليات البيع المتكررة في دفترة4 دقائق
    • شرح تقرير المنتجات الأكثر والأقل مبيعًا في دفترة6 دقائق
    • شرح إضافة الختم أو التوقيع الإلكتروني على فواتير المبيعات أو عروض الأسعار أو أوامر البيع في دفترة5 دقائق

أحدث المراجعات

لم يُقيّم أحد هذه الدورة بعد.

لم يُقيّم أحد هذه الدورة بعد.

أسئلة شائعة

ما لغة الفيديوهات؟ وهل تتوفر ترجمة إنجليزية؟

الفيديوهات باللغة العربية، ولكل درس نص مكتوب بالإنجليزية وترجمة إنجليزية مصاحبة للفيديو.

ما الفرق بين الخصم والتسوية في فاتورة المبيعات؟

الخصم يؤثر على قيمة الضريبة المطبقة ويمكن أن يكون على البند أو على إجمالي الفاتورة، أما التسوية فمبلغ بسيط بالموجب أو السالب لمعادلة الكسور، ولا تؤثر على الضريبة. ويشرح ذلك الدرس الثاني من الدورة.

هل يجب أن أمر بعروض الأسعار وأوامر البيع قبل إصدار الفاتورة؟

لا. يمكنك إصدار الفواتير مباشرة، أما عروض الأسعار وأوامر البيع فخطوات اختيارية تفعّلها من “إعدادات المبيعات” إذا أردت تنظيم دورة المبيعات أكثر.

ما الفرق بين الإشعار الدائن والإشعار المدين؟

الإشعار الدائن يُستخدم لتوثيق المرتجعات من فاتورة المبيعات، والإشعار المدين زيادة على قيمة الفاتورة كمبلغ مالي فقط دون أن يؤثر على المخزون.

ابدأ رحلتك في عالم المبيعات ونقاط البيع الآن

انضم إلى آلاف المتعلمين وطور مهاراتك مع Daftra Academy

الانضمام إلى الدورة