برنامج إدارة قطاع الفنادق

تعرض هذه الدورة استخدام دفترة في إدارة الفنادق من خلال جلسة تفصيلية مسجلة وملخص قصير لها. يرى المتعلم كيف تُجمع الحجوزات والغرف والفواتير والمحاسبة والمخزون في نظام واحد.

تتناول الجلسات:

• إضافة المنتجات والخدمات والموردين والنزلاء، وإرسال رسائل تأكيد الحجز والترحيب والاستبيانات.
• إدارة المستخدمين والفروع والخزائن ووسائل الدفع وبوابات الدفع الإلكتروني.
• تعريف أنواع الغرف والأجنحة وأولوياتها، وتحديد الأسعار الموسمية، والحجز الإلكتروني عبر المتجر.
• إنشاء أوامر الحجز وإصدار الفواتير الإلكترونية.
• تقارير المبيعات والمشتريات والحسابات العامة والإيجارات والمخزون والعملاء.

يمكن البدء بالملخص لأخذ فكرة سريعة، ثم الرجوع إلى الجلسة التفصيلية لمتابعة كل خطوة.